Indeedで警備の求人が埋もれる理由と直し方

「Indeedに求人を出しているけれど、応募が来ない」。警備会社の社長さんからよく聞く悩みです。ただ、応募が来ないのは、御社の仕事や待遇が悪いからとは限りません。多くの場合、求人が埋もれているだけです。

Indeedのような求人検索サイトは、求職者が打ち込んだ言葉に合う求人を、上から順に見せる仕組みです。検索に引っかからなければ、どんなに良い求人でも、求職者の目には一度も触れません。そして、埋もれる求人には共通のクセがあります。

この記事では、警備の求人がIndeedで埋もれる3つの理由と、今日から自分で直せる方法を、順番に説明します。読み終わる頃には、自社の求人のどこを直せばよいかが見えているはずです。

Indeedは「求人の検索サイト」。仕組みを知ると直し方が見える

最初に、Indeedがどういう場所なのかを押さえておきましょう。ここを誤解したまま使っている警備会社が、実はとても多いのです。

昔ながらの求人誌は、お金を払って枠を買えば、その号のあいだは誰の目にも同じように載りました。Indeedは違います。Indeedは求人の「検索サイト」です。求職者が検索窓に「施設警備 ○○市 日勤」のように言葉を打ち込むと、その言葉に合う求人が上から順に並びます。つまり、載せることと見つけてもらうことは別の話なのです。

表示の順番がどう決まるかの細かい仕組みは、すべてが公開されているわけではありません。ただ一般に、「検索された言葉と求人の中身がどれだけ合っているか」「情報がどれだけ具体的に書かれているか」「情報が新しいか」が大事だとされています。言いかえると、埋もれる求人は、この3つのどれかで負けています。

ここで大事なのは、3つともお金をかけずに直せるということです。有料の掲載にお金を足す前に、まず文面を直す。順番はこれが正解です。穴の空いたバケツに水を注ぎ足すより、先に穴をふさぐほうが早いのと同じです。

理由1：タイトルが「検索される言葉」になっていない

求職者は「施設警備 ○○市 夜勤なし」のように、職種と地名と条件で検索します。自分が働く場所と働き方を探しているのですから、当然そうなります。ところが、埋もれる求人のタイトルは「スタッフ大募集！」「未経験歓迎☆彡」。気持ちは込もっていますが、誰もそんな言葉では検索しません。どの検索にも引っかからず、存在しないのと同じになってしまいます。

タイトルに入れる3つの要素

直し方は単純です。職種・勤務地・特徴を、飾らずタイトルに入れる。この3つです。

職種は「警備員」だけでなく、「施設警備」「交通誘導」「駐車場警備」まで具体的に。求職者は仕事内容の違いを意外とよく調べています。勤務地は市区名や駅名で。「○○駅徒歩5分」は、それだけで通勤を思い浮かべられる強い言葉です。特徴は「日勤のみ」「夜勤なし」「シニア活躍中」「週2日から」など、働き方の条件を1つか2つ。

組み立てると、「施設警備スタッフ（○○駅徒歩5分・日勤のみ・シニア活躍中）」。派手さはまったくありません。しかし、この地味な書き方が、検索の世界では一番強いのです。ビックリマークや星マークで飾るより、求職者が打ち込む言葉をそのまま入れる。看板は目立たせるものですが、検索のタイトルは「探している人に見つけてもらうもの」だと考えてください。

現場が複数ある場合は、「横浜市内の商業施設」のようにまとめて書くより、現場ごとに求人を分けて、それぞれの地名を入れるほうが見つかりやすくなります。求職者は自分の家の近くの地名で検索するからです。手間は増えますが、その分だけ検索の入り口が増える、と考えてください。

理由2：本文が薄くて、比較で負けている

タイトルで見つけてもらえても、次の関門があります。検索結果には、近隣他社の警備求人がずらりと並ぶということです。マイナビの転職動向調査2024年版によると、転職した人は平均8.8社に応募し、3.6社の面接を受けています。つまり求職者は、最初から何社も見比べる前提で求人を読んでいるのです。

ここで、本文が2行しかない求人と、1日の流れ・給与の内訳・現場の様子まで書いてある求人が並んだら、どうなるか。同じ時給なら、どちらが選ばれるかは明らかです。本文の薄い求人は、「よく分からない会社」として黙って飛ばされます。不採用の連絡すら来ない不戦敗です。

書くと差がつく項目

何を書けばよいか。実は、ハローワークの求人票と同じ考え方で構いません。ハローワークで警備員の応募を増やす求人票の書き方で書いた「1日の流れ・数字・肯定形」は、Indeedでもそのまま使えます。

特に効くのは次の項目です。①1日の流れ（朝礼から退勤まで、時間を追って）。②給与の内訳（基本給・各種手当・交通費を分けて）。③現場の様子（屋内か屋外か、立ち仕事か巡回か、休憩はどう取るか）。④一緒に働く人（年齢層、未経験から始めた人がいるか）。求職者が面接で聞きたいことを、先に文面で答えてしまうイメージです。書けば書くほど、「ここは隠しごとがなさそうだ」という安心感も生まれます。

文章と一緒に、現場の写真も効きます。写真の撮り方は応募が増える求人写真の撮り方にまとめてあります。

理由3：情報の鮮度が落ちている

3つ目の理由は、放置です。何か月も同じ内容のまま置かれた求人は、検索サイトからも求職者からも「動きのない求人」に見えます。求職者の立場で考えてみてください。「掲載から半年、内容の更新なし」の求人を見たら、「もう決まったのでは」「返事が来ないのでは」と不安になりませんか。応募という行動は、その小さな不安ひとつで止まります。

もうひとつ、放置には見えにくい害があります。現場や条件が変わったのに、求人が古いままになっていることです。実際は日勤の現場が増えたのに「夜勤中心」のまま。時給を上げたのに古い金額のまま。これでは、せっかくの良い変化が1件の応募にもつながりません。逆に、実際より良く見える古い情報が残っていると、面接で「話が違う」となり、そこで人が離れていきます。

だからこそ、求人を生きた状態に保つことが大切です。文面の見直し、現場や条件の変化の反映、写真の入れ替え。大きく書き直す必要はありません。手が入り続けていることが伝わればよいのです。

おすすめは、手を入れる曜日を決めてしまうことです。「毎週月曜の朝、10分だけ求人を見る」と決める。現場の巡回と同じで、決まった時間に決まった点検をする仕組みにすれば、忘れませんし、負担にもなりません。

今日からできる直し方。週1回・30分の手入れ

3つの理由が分かったところで、実際の手入れの手順に落とし込みます。特別な道具はいりません。パソコンかスマホが1台あれば、週1回・30分で回せます。

手順1：求職者と同じ言葉で、自社の求人を検索してみる

まず、Indeedの検索窓に「施設警備 ○○市」のように、求職者が打ちそうな言葉を入れて検索します。自社の求人は何番目に出てきますか。何ページめくっても出てこないなら、埋もれている証拠です。あわせて、上のほうに出てくる他社の求人を2〜3件読んでください。タイトルの付け方、本文の量。敵情視察です。これだけで、直すべき場所の見当がつきます。

手順2：タイトルを「職種＋勤務地＋特徴」に直す

理由1で書いたとおり、飾り言葉を消して、職種・勤務地・特徴の3点に置き換えます。ここは5分でできて、効果の大きい一手です。

手順3：本文に「1日の流れ」をひとつ足す

一度に全部を書き直そうとすると続きません。今週は1日の流れ、来週は給与の内訳、その次は現場の様子と、週ごとにひとつずつ足していけば十分です。1か月後には、近隣で一番具体的な求人になっています。

手順4：数字で効果を確かめる

手を入れたら、表示された回数や応募の数がどう変わったかを見ます。例えば、直す前の応募が月1人で、直した後に月3人になれば、その直しは当たりです。例えば広告費に月10万円かけて面接が2人なら、面接1人あたり5万円という見方もできます。この「面接単価」で考える方法は面接単価という考え方で詳しく説明しています。

よくある質問

Q. 無料掲載と有料掲載、どちらがいいですか？

A. まず無料掲載のまま、文面を整えることをおすすめします。有料は「見せる回数」を増やす道具であって、文面の弱さまでは直してくれません。薄い求人にお金をかけても、飛ばされる回数が増えるだけです。文面を整え、応募が来る形になってから有料を検討する。この順番なら、同じお金でも効きが違います。

Q. タイトルに「急募」「高収入」と入れてもいいですか？

A. おすすめしません。求職者は「急募」という言葉では検索しないからです。タイトルの文字数は限られた持ち場です。検索されない言葉を入れるくらいなら、勤務地や「日勤のみ」などの条件をひとつ多く入れたほうが、確実に見つけてもらえます。

Q. 更新は何曜日にやるのがいいですか？

A. 決まった正解はありません。大事なのは曜日そのものではなく、「毎週この曜日にやる」と決めて続けることです。シフト作成など、毎週必ずやる事務仕事とセットにすると忘れません。

Q. 応募は来るようになったのに、採用につながりません。

A. 次の勝負は対応の速さです。求職者は何社にも応募していますから、連絡が早い会社から順に会っていきます。私たちの親会社の警備会社では、応募から13分で初回の電話をかける体制にしています。それでも面接の約束のうち約4割は当日に来ない、というのが現場の実感です。裏を返せば、連絡が遅ければもっと会えません。詳しくは応募が来ても面接につながらない警備会社の共通点をどうぞ。

Q. 直してから、どれくらいで応募が来ますか？

A. 一概には言えません。地域や時期、現場の条件によって差が出るからです。ただ、直した効果を判断するには、少なくとも数週間は同じ形で続けて、表示された回数と応募の数を見比べることをおすすめします。1週間で結果を求めて元に戻してしまうのが、一番もったいないやり方です。

Q. 求人に書いてはいけないことはありますか？

A. 募集や採用では、性別や年齢による制限は原則できないこととされています。厚生労働省も「公正な採用選考」という考え方を示しています。「男性限定」「若い方向け」のような書き方は避け、「シニア活躍中」「女性も在籍」のように、事実を紹介する形で伝えるのが安全です。迷ったら断定的な条件は書かず、働いている人の実際の姿を書くようにしてください。

まとめ

Indeedで求人が埋もれる理由は3つでした。タイトルが検索される言葉になっていない。本文が薄くて比較で負けている。情報の鮮度が落ちている。どれも裏ワザではなく、基本の積み重ねで直せます。検索される言葉で、具体的に、新しく保つ。この3つだけ覚えて帰ってください。

次の一歩は、今日この後、求職者と同じ言葉で自社の求人を検索してみることです。何番目に出てくるかを見れば、現在地が分かります。そして応募が来始めたら、勝負は文面から「対応の速さ」に移ります。せっかく見つけてもらった応募を取りこぼさない体制まで含めて、採用の仕組みです。